7 – Actividades Clave

❮ ❮ ❮ atrás

adelante ❯ ❯ ❯

Una mirada al modelo de negocio desde el punto de vista del gestor de producto

CANVAS 13 - Gran guía sobre el modelo de negocio, desde el punto de vista del gestor de producto

1 – Problema del Cliente

2 – Segmentos de Clientes

3 – Propuestas de Valor

Mapa de Formulación de Propuesta de Valor

4 – Relaciones con Clientes

5 – Canales

6 – Fuentes de Ingresos

Estás aquí ➔

7 – Actividades Clave

8 – Recursos Clave

9 – Socios Clave

10 – Estructura de Costos

11 – Costos Eco-Sociales

12 – Beneficios Eco-Sociales

13 – KPI (Indicadores Clave de Rendimiento)

Antes de preguntarte qué acciones clave deben tomarse, hay tres categorías principales a las que prestar atención, dentro de las cuales hacemos preguntas:

Producción:

Estas son acciones relacionadas con la creación y oferta de un producto o servicio en tu negocio.

Resolución de Problemas:

Estas son acciones tomadas para resolver problemas de los clientes y satisfacer sus necesidades.

Plataforma/Red:

Estas son acciones relacionadas con mantener y desarrollar interacciones con clientes y socios.

4 preguntas para determinar las acciones clave del modelo CANVAS

¿Qué? Esta pregunta se relaciona con la propuesta de valor de tu negocio, es decir, qué ofrece tu producto o servicio al cliente. ¿Para que nuestra propuesta de valor funcione correctamente, qué acciones debemos tomar? Para hacer efectiva nuestra propuesta de valor, necesitamos tomar las siguientes acciones: desarrollar e implementar una estrategia de marketing de contenidos, así como proporcionar una amplia gama de servicios de marketing digital para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes.

¿Para quién? Esta pregunta se relaciona con quiénes son tus clientes, cómo los segmentas y a través de qué canales interactúas con ellos. ¿Qué canales de distribución necesitamos desarrollar? Deberíamos desarrollar activamente los siguientes canales de distribución: Instagram para atraer la atención de la audiencia y actualizar información, Facebook y LinkedIn para crear conexiones comerciales y promover nuestro producto o servicio en el entorno B2B, así como mantener nuestro propio blog para compartir información útil y atraer a la audiencia objetivo.

¿Cuánto? Esto se trata del lado financiero de tu empresa, incluyendo la estructura de costos y las fuentes de ingresos. ¿Qué acciones se utilizarán en las relaciones con clientes? En las relaciones con clientes, priorizamos un enfoque personalizado. Nuestro objetivo es satisfacer las necesidades únicas de cada cliente y ofrecerles la solución más adecuada. Además, nos esforzamos por crear y mantener una comunidad activa y comprometida que nos ayude a mejorar nuestros productos y servicios basándose en los comentarios y sugerencias de los clientes.

¿Cómo? Esta pregunta se refiere a las acciones clave requeridas para lograr tus objetivos de negocio, así como las asociaciones clave y los recursos necesarios para sostener tu negocio. ¿Qué acciones se relacionan con las fuentes de ingresos? Como principales fuentes de ingresos, consideramos las siguientes áreas: marketing de contenidos, que nos ayuda a atraer y retener clientes, y la provisión de servicios de marketing digital, que nos permite ofrecer a los clientes soluciones integrales a sus desafíos empresariales.

❮ ❮ ❮ atrás

adelante ❯ ❯ ❯