13 – KPI (Indicadores Clave de Rendimiento)

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Una mirada al modelo de negocio desde el punto de vista del gestor de producto

CANVAS 13 - Gran guía sobre el modelo de negocio, desde el punto de vista del gestor de producto

1 – Problema del Cliente

2 – Segmentos de Clientes

3 – Propuestas de Valor

Mapa de Formulación de Propuesta de Valor

4 – Relaciones con Clientes

5 – Canales

6 – Fuentes de Ingresos

7 – Actividades Clave

8 – Recursos Clave

9 – Socios Clave

10 – Estructura de Costos

11 – Costos Eco-Sociales

12 – Beneficios Eco-Sociales

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13 – KPI (Indicadores Clave de Rendimiento)

Como gestores de producto, comenzamos el proceso de construcción de un modelo de negocio CANVAS entendiendo los problemas y necesidades de nuestros clientes. Sin embargo, para una gestión efectiva del producto y el éxito en el mercado, es necesario establecer y rastrear indicadores clave de rendimiento (KPI). Estos indicadores sirven no solo como una medida de nuestro éxito sino también como una guía para el desarrollo y mejora de nuestros productos.

¿Por qué se necesitan los KPI?

Los KPI nos permiten evaluar qué tan bien el producto satisface las necesidades del mercado y alcanza los objetivos de negocio. No solo ayudan a medir el éxito sino también a identificar áreas de mejora. Por ejemplo, si el objetivo del producto es aumentar la base de usuarios, el KPI correspondiente podría incluir el crecimiento mensual de nuevos usuarios o la tasa de abandono de clientes.

¿Qué KPI elegir?